با حد سود و حد ضرر، با کمترین ریسک، بیشترین سود را از معاملات کسب کنید
اگر شما هم جز کسانی هستید که در بازار کریپتوکارنسی فعالیت میکنند احتمالا واژههای حد سود و حد ضرر را شنیدهاید. آشنایی با مفاهیم حد سود و حد ضرر کمک میکند که در بازارهای مختلف مثل بورس یا کریپتوکارنسی بتوانید به موقع سرمایهگذاری کنید یا سرمایههای خود را پس از دریافت بالاترین سود به فروش برسانید. در ادامه سفارشات سود را بگیرید مطلب همراه ما باشید تا علاوهبر آشنایی با مفاهیم حد سود و حد ضرر با روش تعیین آنها نیز آشنا شوید.
حد ضرر چیست؟
اگر به واسطه بهترین صرافی ارز دیجیتال در بازار ارزهای دیجیتال سرمایهگذاری کردهاید حتما اطلاع دارید که در صورت عدم آشنایی با مفاهیم اساسی و استراتژیهای معاملاتی نه تنها سود نمیکنید بلکه ضرر هم خواهید کرد. جدا از کسب سود یکی از مهمترین استراتژیهایی که باید بتوانید برای انجام معاملات خود در نظر بگیرید زمان مناسب برای خروج از معاملات برای حفظ اصل سرمایه است. زمان مناسب خروج از معاملات را حد ضرر تعیین میکند.
با این تفسیر میتوان گفت که حد ضرر برای معاملات کوتاه یا میان مدت مناسب است و با استفاده از آن، تریدرها میتوانند اصل سرمایه خود را از خطر ضرر کردن نجات دهند. شما میتوانید حد ضرر مد نظر خود را به صرافی سفارش دهید تا اگر سرمایه شما به مرز ضرر کردن رسید صرافی به صورت خودکار ارز شما را به فروش برساند.
مثالی ساده برای درک مفهوم حد ضرر
برای مثال فرض کنید که قیمت بیت کوین ۴۵ هزار دلار است و براساس پیشبینی و تحلیلهای خود تخمین مینیم که ارزش بیت کوین تا ۴۷ هزار دلار بالا میرود. به هر دلیلی ممکن است پیشبینی و تحلیلهای ما درست نباشند و جریان بازار برخلاف چیزی که ما تخمین زدیم حرکت کند. به همین دلیل حد ضرر سفارشات سود را بگیرید خود را روی ۴۴۵۰۰ دلار قرار میدهیم تا اگر قیمت بیت کوین به این عدد رسید با خارج کردن سرمایه خود از معاملات از ضرر جلوگیری کنیم.
حد سود چیست؟
یکی از بزرگترین اشتباهاتی که معاملهگران ارز دیجیتال انجام میدهند تلاش برای پیدا کردن زمان مناسب برای ورود به معاملات و بیتوجهی به زمان مناسب برای خروج از معاملات است. مشخص کردن حد سود و حد ضرر یکی از سادهترین راههایی است که زمان مناسب خروج از معامله را به شما نشان خواهد داد. با تغییرات نوسانی قیمت ارزهای دیجیتال، مشخص کردن حد سود علاوهبر حد ضرر به انجام معاملات شما کمک بسیاری خواهد کرد. حد سود محدودهای از قیمت است که تریدر براساس تحلیلهایی که انجام میدهد محدوده قیمت پیشبینی شده را برای کسب بیشترین سود و خروج از معامله مناسب تخمین میزند. نکته مهم دیگری که باید به آن توجه کرد این است که میتوان حد سود را در صورت پیشبینی رشد قیمت بازار بالاتر برد و از این طریق در زمان مناسبتری با سود بیشتر از معاملات خارج شد.
آموزش تعیین حد سود؛ زمان کسب بیشترین سود و خروج از معامله
اگر جز کسانی هستید که روزانه قیمت بیت کوین به تومان، وضعیت شمعها و نمودارهای قیمت را بررسی میکنید برای کسب بیشترین سود باید به روشی درست حد سود معاملات خود را تعیین کنید. تعیین حد سود در چند گام انجام میشود و برای کسب بیشترین سود باید این مراحل را به ترتیب و به شکلی درست انجام داد.
مشخص کردن استراتژی معاملاتی برای تعیین حد ضرر
اولین و مهمترین چیزی که برای انجام معاملات و تحلیلهای دقیق باید انجام دهید تعیین استراتژی معاملاتی است. استراتژی معاملاتی، برنامه شما برای فروش و استفاده از موقعیتهای بازار را مشخص میکند به همین دلیل برای تعیین حد ضرر، استراتژی خود را بررسی و سپس براساس آن stop loss مورد نیاز خود را تعیین کنید.
چگونه حد ضرر را تعیین کنیم؟
با نوسانات ناگهانی قیمت بیت کوین کش، بیت کوین، اتریوم، دوج کوین و سایر ارزهای دیجیتال رایج، ترس زیادی به دل کسانی که در این بازارها سرمایهگذاری میکنند راه پیدا میکند. با تعیین حد ضرر به کمک دو عامل میتوان از وارد شدن خسارت به سرمایه اصلی جلوگیری کرد. حد ضرر باید در سطحی باشد که نشان دهد ورود به معامله اشتباه بوده است و نرخ پیروزی قابل قبولی را در معاملات انجام شده گذشته نشان دهد. مراحل تعیین حد ضرر به شرح زیر است:
مشخص کردن استراتژی معاملاتی
مانند حد سود برای مشخص کردن حد ضرر نیز باید از ویژگیها و اقدامات لازم برای استراتژی معاملاتی خود خبر داشته باشید. برای تعیین حد ضرر باید یک روش مشخص و قطعی را در نظر بگیرید و نوسانات را براساس آن تحلیل و بررسی کنید.
استفاده از اندیکاتور برای تعیین حد ضرر
یکی از راههایی که به وسیله آن میتوانید حد ضرر معاملات خود را تعیین کنید استفاده از اندیکاتور است. در اندیکاتورها به شیوه پارابولیک سار و میانگین متحرک میتوان حد ضرر استراتژیهای معاملاتی را تعیین کرد.
تعیین حد ضرر ثابت
در آخر، نحوه تعیین حد ضرر ثابت را به شما خواهیم گفت. حد ضرر ثابت دو نوع است که با رسیدن قیمت بازار به آنها با خارج کردن سرمایه از معاملاتمیتوان از نابودی آن جلوگیری کرد. درحد ضرر ثابت عددی، فرد عدد مشخصی را تعیین میکند و براساس آن زمان خروج از معامله را مشخص میکند. در حد ضرر درصدی، فرد درصد ثابتی از قیمت را به عنوان حد ضرر در نظر میگیرد و در صورتی که قیمت سهم از درصد تعیین شده پایینتر رود آن را به فروش میرساند.
بدین ترتیب شما میتوانید با تعیین حد سود و حد ضرر، سرمایه خود را در نوسانات ناگهانی بازار از ضررهای هنگفت در امان نگه دارید. اگر در بازار ارزهای دیجیتال فعالیت دارید میتوانید با مشاهده آمار قیمت اتریوم به تومان، قیمت بیت کوین و سایر ارزهای دیجیتال در صرافی نوبیتکس از فرصتهای معاملاتی مناسب باخبر شوید.
همراه با نوبیتکس، امنترین مبادلات ارزی را در ایران انجام دهید
دانستن اصول و مفاهیم مهم و اساسی برای جلوگیری از ضرردهی در معاملات امری ضروری است. حد سود و حد ضرر از مهمترین مفاهیمی که هستند که تریدرها باید با آنها آشنا باشند.
نوبیتکس یکی از امنترین و بزرگترین صرافیهای ارز دیجیتال در ایران است که بستر مناسبی را برای انجام مبادلات ارزی در ایران فراهم کرده است. برای استفاده از خدمات نوبیتکس کافی است وارد صفحه اصلی سایت شوید و فرم ثبت نام را تکمیل کنید. هدف ما جلب رضایت مشتریان و ارائه خدمات به هموطنان عزیز و گرانقدرمان است.
سفارش های خرید و فروش خود را هوشمندانه ثبت کنید!
موفقیت شما در بازار بورس تنها به انتخاب و خرید سهام ارزشمند بستگی ندارد، بلکه به نحوه خرید و ثبت سفارش شما نیز وابسته است. معمولاً سرمایهگذاران تصور میکنند سرمایهگذاری با انتخاب سهم و خرید آن به پایان میرسد حالآنکه مراقبت از سهم خریداریشده برای حداکثر کردن سود بسیار اهمیت دارد. به این شکل که شما میتوانید با بهکارگیری چند تکنیک ساده در ثبت سفارشها جلوی زیانهای پیشبینینشده خود را بگیرید؛ اما نخست لازم است با انواع سفارش های خرید و فروش سهم در بازار آشنا شوید.
سفارش های خرید و فروش در بازار به دودسته کلی تقسیم میشوند:
- سفارش به قیمت محدود
در دسته اول قیمت سهم برای شما اهمیت بیشتری دارد، چراکه هنگام ثبت سفارش مشخص میکنید خرید یا فروش در چه قیمتی انجام شود. برای مثال اعلام میکنید که تعداد ۱۰۰ سهم الف به قیمت ۳۵۰ تومان یا بیشتر به فروش برسد یا تعداد ۲۵۰ عدد سهم ب به قیمت ۲۴۰ تومان یا کمتر خریداری شود. به این نوع سفارش، سفارش محدود گفته میشود. در سفارش محدود مادامیکه قیمت سهم الف در بازار کمتر از ۳۵۰ تومان باشد، سفارش شما اجرا نمیشود و بهمحض اینکه قیمت به ۳۵۰ تومان برسد، سهم شما در صف فروش قرار میگیرد. حالا اگر خرید یا فروش سهم برای شما ضروری باشد، سفارش خود را به قیمت بازار ثبت میکند و سهم موردنظر شما به قیمت بازار برای شما به فروش میرسد یا خریداری میشود.
سفارش های خرید و فروش میتوانند یک تاریخ اعتبار یا پایان داشته باشند. به این صورت که در هنگام ثبت سفارش مشخص میکنید که سفارش برای چه بازه زمانی فعال باشد. میتوانید مشخص کنید که سفارش ها فقط در همان روز معاملاتی معتبر باشند و پس از پایان روز معاملاتی از دستور کار شرکت کارگزاری خارج شوند. برای مثال نزد کارگزارتان سفارش محدودی را ثبت کردید تا سهم الف را به قیمت ۱۸۰ تومان بخرد و اعتبار آن را امروز اعلام کردید. چنانچه این سهم تا پایان روز معاملاتی به قیمت ۱۸۰ تومان نرسد، سفارش شما اجرا نشده و منقضی میشود. همچنین میتوانید سفارشهایی به مدتزمانی مشخص مثلاً ۱۰ روز معاملاتی ثبت کنید که طی ده روز معتبر هستند یا سفارش هایی که محدوده زمانی مشخصی ندارند و تا زمانی که شما اعلام نکرده باشید، معتبر هستند. البته ممکن است برخی شرکتهای کارگزاری حداکثر مدتزمانی را برای اعتبار سفارش های خرید یا فروش در نظر بگیرند. لازم است شما هنگام ثبت سفارش، در مورد وجود این محدودیتها، اطلاعات لازم را از کارگزارتان کسب کنید.
ترکیب گزینههای مختلف برای ثبت سفارش به شما کمک میکند تا سرمایهگذاری بهتر و موفقتری داشته باشید؛ اما چطور؟
فرض کنید سهم الف توجه شما را به خود جلب کرده است. بعد از بررسی و تحلیل به این نتیجه رسیدید که ارزش واقعی سهم الف ۲۳۰ تومان است اما فعلاً در بازار به قیمت ۲۴۵ تومان خرید و فروش میشود. این قیمت ازنظر شما گران است؛ بنابراین میتوانید سفارشی به قیمت خرید ۲۱۰ تومان و با تاریخ اعتبار ۹۰ روز ثبت کنید تا در صورت نوسان قیمت سهم الف و کاهش قیمت آن اولین نفری باشید که از این کاهش قیمت سود میبرد.
مثال بالا برای زمانی مناسب است که شما قصد خرید دارید. حالا فرض کنید سال گذشته سهم ب را ۱۱۰ تومان خریدهاید و حالا به قیمت ۱۹۰ تومان رسیده است. از طرفی اخبار جدیدی به گوش میرسد که در صورت وقوع آن بر قیمت سهم شرکت ب اثر میگذارد و باعث کاهش قیمت آن میشود؛ اما شما نمیخواهید سود ۸۰ تومانی خود را از دست بدهید؛ بنابراین سفارش فروشی به قیمت ۱۸۵ تومان نزد کارگزارتان ثبت میکنید و مدت اعتبار آن را یک ماه در نظر میگیرد. چنانچه قیمت شروع به کاهش یافتن کند، بهمحض رسیدن به قیمت ۱۸۵ تومان، سهم شما به فروش میرسد. حال اگر اتفاقی نیفتد و سهم ب به روند افزایش قیمتی خود ادامه دهد و قیمت آن به ۲۱۰ تومان برسد، شما میتوانید سفارش خود را تعدیل کنید و قیمت فروش خود را به ۲۰۰ تومان تغییر دهید. البته توجه کنید که بازه قیمتی نباید خیلی محدود باشد. چراکه ممکن است سهم شما یک روز با نوسان همراه باشد و قیمت آن کاهش یابد ولی در روزهای بعدی مجدداً رشد کند. اگر قیمت پیشنهادی فروش شما به قیمت بازار سهم نزدیک باشد با یک نوسان کوچک سهم خود را از دست خواهید داد. محدودیت پنجدرصدی نوسان قیمت سهم را در نظر بگیرید و بازه موردنظر خود را یک و نیم یا دو برابر آن انتخاب کنید.
آیا تابهحال به این نکات فکر کرده بودید؟ شما میتوانید با این کار سود خود را حداکثر و زیان خود را حداقل کنید.
اگر سؤال یا نظری دارید لطفاً در بخش نظرات مطرح کنید. همینطور با اشتراکگذاری این مقاله در شبکههای اجتماعی شما هم در توسعه دانش مالی و سرمایه گذاری شریک شوید.
سفارش های خرید و فروش خود را هوشمندانه ثبت کنید
معمولاً سرمایهگذاران تصور می کنند سرمایه گذاری با انتخاب سهم و خرید آن به پایان می رسد حال آنکه مراقبت از سهم خریداری شده برای حداکثر کردن سود بسیار اهمیت دارد.
موفقیت شما در بازار سهام تنها به انتخاب و خرید سهام ارزشمند بستگی ندارد، بلکه به نحوه خرید و ثبت سفارش شما نیز وابسته است.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی بازار سرمایه(سنا)، معمولاً سرمایهگذاران تصور می کنند سرمایه گذاری با انتخاب سهم و خرید آن به پایان می رسد حال آنکه مراقبت از سهم خریداری شده برای حداکثر کردن سود بسیار اهمیت دارد. به این شکل که شما می توانید با به کارگیری چند تکنیک ساده در سفارشات سود را بگیرید ثبت سفارش ها جلوی زیان های پیش بینی نشده خود را بگیرید؛ اما نخست لازم است با انواع سفارش های خرید و فروش سهم در بازار آشنا شوید .
سفارش های خرید و فروش در بازار به دودسته کلی تقسیم میشوند :
1. سفارش به قیمت محدود
2. سفارش به قیمت بازار
در دسته اول قیمت سهم برای شما اهمیت بیشتری دارد، چراکه هنگام ثبت سفارش مشخص می کنید خرید یا فروش در چه قیمتی انجام شود. برای مثال اعلام میکنید که تعداد ۱۰۰ سهم الف به قیمت ۳۵۰ تومان یا بیشتر به فروش برسد یا تعداد ۲۵۰ عدد سهم ب به قیمت ۲۴۰ تومان یا کمتر خریداری شود. به این نوع سفارش، سفارش محدود گفته می شود. در سفارش محدود مادامیکه قیمت سهم الف در بازار کمتر از ۳۵۰ تومان باشد، سفارش شما اجرا نمی شود و به محض اینکه قیمت به ۳۵۰ تومان برسد، سهم شما در صف فروش قرار می گیرد. حالا اگر خرید یا فروش سهم برای شما ضروری باشد، سفارش خود را به قیمت بازار ثبت میکند و سهم مورد نظر شما به قیمت بازار برای شما به فروش می رسد یا خریداری می شود .
سفارش های خرید و فروش می توانند یک تاریخ اعتبار یا پایان داشته باشند. به این صورت که در هنگام ثبت سفارش مشخص می کنید که سفارش برای چه بازه زمانی فعال باشد . می توانید مشخص کنید که سفارش ها فقط در همان روز معاملاتی معتبر باشند و پس از پایان روز معاملاتی از دستور کار شرکت کارگزاری خارج شوند. برای مثال نزد کارگزارتان سفارش محدودی را ثبت کردید تا سهم الف را به قیمت ۱۸۰ تومان بخرد و اعتبار آن را امروز اعلام کردید. چنانچه این سهم تا پایان روز معاملاتی به قیمت ۱۸۰ تومان نرسد، سفارش شما اجرا نشده و منقضی می شود . همچنین می توانید سفارش هایی به مدت زمانی مشخص مثلاً ۱۰ روز معاملاتی ثبت کنید که طی ده روز معتبر هستند یا سفارش هایی که محدوده زمانی مشخصی ندارند و تا زمانی که شما اعلام نکرده باشید، معتبر هستند. البته ممکن است برخی شرکت های کارگزاری حداکثر مدت زمانی را برای اعتبار سفارش های خرید یا فروش در نظر بگیرند. لازم است شما هنگام ثبت سفارش، در مورد وجود این محدودیتها، اطلاعات لازم را از کارگزارتان کسب کنید .
ترکیب گزینههای مختلف سفارشات سود را بگیرید برای ثبت سفارش به شما کمک میکند تا سرمایهگذاری بهتر و موفقتری داشته باشید
فرض کنید سهم الف توجه شما را به خود جلب کرده است. بعد از بررسی و تحلیل به این نتیجه رسیدید که ارزش واقعی سهم الف ۲۳۰ تومان است اما فعلاً در بازار به قیمت ۲۴۵ تومان خرید و فروش میشود. این قیمت از نظر شما گران است؛ بنابراین می توانید سفارشی به قیمت خرید ۲۱۰ تومان و با تاریخ اعتبار ۹۰ روز ثبت کنید تا در صورت نوسان قیمت سهم الف و کاهش قیمت آن اولین نفری باشید که از این کاهش قیمت سود میبرد .
مثال بالا برای زمانی مناسب است که شما قصد خرید دارید. حالا فرض کنید سال گذشته سهم ب را ۱۱۰ تومان خریده اید و حالا به قیمت ۱۹۰ تومان رسیده است. از طرفی اخبار جدیدی به گوش می رسد که در صورت وقوع آن بر قیمت سهم شرکت ب اثر می گذارد و باعث کاهش قیمت آن می شود؛ اما شما نمی خواهید سود ۸۰ تومانی خود را از دست بدهید؛ بنابراین سفارش فروشی به قیمت ۱۸۵ تومان نزد کارگزارتان ثبت می کنید و مدت اعتبار آن را یک ماه در نظر می گیرد. چنانچه قیمت شروع به کاهش یافتن کند، به محض رسیدن به قیمت ۱۸۵ تومان، سهم شما به فروش می رسد . حال اگر اتفاقی نیفتد و سهم ب به روند افزایش قیمتی خود ادامه دهد و قیمت آن به ۲۱۰ تومان برسد، شما میتوانید سفارش خود را تعدیل کنید و قیمت فروش خود را به ۲۰۰ تومان تغییر دهید. البته توجه کنید که بازه قیمتی نباید خیلی محدود باشد. چراکه ممکن است سهم شما یک روز با نوسان همراه باشد و قیمت آن کاهش یابد ولی در روزهای بعدی مجدداً رشد کند. اگر قیمت پیشنهادی فروش شما به قیمت بازار سهم نزدیک باشد با یک نوسان کوچک سهم خود را از دست خواهید داد. محدودیت پنج درصدی نوسان قیمت سهم را در نظر بگیرید و بازه مورد نظر خود را یک و نیم یا دو برابر آن انتخاب کنید .
آیا تا به حال به این نکات فکر کرده بودید؟ شما می توانید با این کار سود خود را حداکثر و زیان خود را حداقل کنید .
صورت سود و زیان چیست؟
صورت سود و زیان (Income Statement) میزان درآمدها، هزینهها، و همچنین سود و زیان انتهای دوره را که حاصل فعالیتهای عملیاتی و غیرعملیاتی هستند را گزارش میکند. نام دیگر صورت سود و زیان، صورت درآمد و هزینه است. صورت سود وزیان، یکی از صورتهای مالی حسابداری است؛ اگر میخواهید اطلاعات بیشتری در مورد انواع صورتهای مالی حسابداری به دست بیاورید مقاله صورت های مالی را از دست ندهید.
صورت حساب سود و زیان بر مبنای حسابداری تعهدی تهیه میشود. این یعنی اینکه درآمدها زمانی شناسایی میشوند که تحققیافته باشند، به عبارت دیگر زمانی که وجه نقد دریافت گردید درآمد هم شناسایی میشود. هزینهها هم در این روش زمانی شناسایی میشوند که پرداخت شده باشند، خواه برای هزینههای گذشته باشد و یا هزینههای آتی.
همچنین در محاسبه سود و زیان، سود سهام پرداخت شده به سهامداران عادی بهعنوان هزینه و درآمد حاصل از صدور سهام بهعنوان یک درآمد شناسایی نمیشوند. مبادلات بین موسسه و مالکانش بهطور جداگانه در گزارش حقوق صاحبان سهام نمایش داده میشود.
صورتحساب سود و زیان، بهخوبی بیانگر میزان سود یک شرکت در پایان سال مالی است و شرکتها موظفاند در پایان سال مالی، صورت سود وزیان خود را منتشر و با گزارش سود و زیان، میزان سودآوری خود را به سهامداران اطلاع دهند. در صورت سود و زیان، مواردی مانند میزان فروش شرکتها، میزان هزینههای آنها و سایر اطلاعات با اهمیت مربوط به عملکرد شرکت قابلمشاهده است. حالا که میدانید صورت سود و زیان چیست، باید در مورد این گزارش و نحوه محاسبه فرمول سود و زیان اطلاعات کسب کنید.
مراحل تهیه گزارش سود و زیان چیست؟
گزارش و تهیه صورت سود و زیان به دو روش یک و دومرحلهای تهیه میشود.
- در صورت سود و زیان یک مرحله ای ابتدا کلیه درآمدها و در ادامه کلیه هزینهها در زیر آنها آورده میشود و در نهایت از تفاضل آنها، سود یا زیان قبل از کسر مالیات نمایش داده میشود.
- در صورت سود و زیان چند مرحله ای، ابتدا درآمدهای عملیاتی و سپس هزینههای عملیاتی در زیر آنها آورده میشود سپس از تفاضل این دو سود یا زیان ناویژه به دست میآید. در مرحله بعد درآمدهای غیرعملیاتی و هزینههای غیرعملیاتی آورده میشود که نتیجه تفاضل این مرحله و مرحله قبل به سود و زیان قبل از کسر مالیات میرسیم.
فرمول سود و زیان چیست؟
در محاسبه سود و زیان در حسابداری، ابتدا درآمدها محاسبه میشود و سپس هزینهها از آن کسر میگردد.
⌈هزینههای دوره مالی – درآمد دوره مالی = سود دوره مالی⌉
در صورت فزونی درآمد به هزینه شرکت سود داشته است.
⌈درآمدهای دوره مالی – هزینه دوره مالی = زیان دوره مالی⌉
با در نظر گرفتن این فرمول میتوانید به پاسخ پرسش با کسر هزینه ها از درامد چه چیزی به دست می اید برسید؛ در صورت فزونی هزینه به درآمد شرکت متحمل زیان شده است. بعد از آشنایی با نحوه محاسبه سود و زیان، به بحث انواع سود حسابداری میپردازیم.
معرفی انواع سود حسابداری+سود حسابداری چگونه محاسبه میشود؟
منظور از عملکرد مالی، فعالیتهایی است که بهنوعی باعث تغییر در دارایی، بدهیها و سرمایه گردد. همچنین انواع سود در صورت سود و زیان به سه دسته تقسیم میشود:
1- سود ناخالص در صورت سود و زیان: برای رسیدن به پاسخ پرسش سود ناخالص در صورت سود و زیان بیانگر چیست، باید فرمول و نحوه محاسبه آن را بدانید. سود ناخالص در صورت سود و زیان، از کسر میزان فروش کالا از هزینه تمامشده کالا به دست میآید و معادله آن به شکل زیر است:
⌈سود ناخالص = هزینه تمامشده کالا – میزان فروش کالا⌉
2- سود عملیاتی: سود عملیاتی در حسابداری یا سود قبل از کسر مالیات، از کسر سود ناخالص از هزینههای هزینه های اداری عمومی فروش و هزینههای استهلاک ساختمان و اثاثیه به دست میآید. فرمول سود عملیاتی بهصورت زیر است.
⌈سود عملیات= هزینه استهلاک – هزینههای هزینه های اداری عمومی فروش – سود ناخالص⌉
3- سود خالص چیست: محاسبه سود خالص با کسر مالیات از درآمدهای غیرعملیاتی (مواردی نظیر سود بانکی) بعلاوه هزینههای غیرعملیاتی کسر از سود عملیاتی به دست میآید. فرمول سود خالص به صورت زیر است:
⌈سود خالص = مالیات – درآمدهای غیرعملیاتی + هزینههای غیرعملیاتی – سود عملیاتی⌉
مهمترین بخش حساب سود و زیان قسمت پایانی آن، یعنی محاسبه سود شرکت یا زیان ویژه است که نتیجه فعالیت یک شرکت را نشان میدهد و با مطالعه آن میتوان فهمید که نتایج فعالیت کسب و کار سودآور بوده یا زیان ده.
اقلام صورت سود و زیان چیست؟
در ادامه شما را با اقلام و اجزای صورت سود و زیان آشنا میکنیم:
1- درآمد یا میزان فروش در جدول صورت سود و زیان
درآمد فروش بیانگر عایدی شرکت از فروش محصول یا خدمات است که در قسمت بالای صورت نوشته میشود. این مقدار ناخالص بوده و هزینه های مرتبط با تولید کالای فروخته شده یا ارائه خدمات در ان لحاظ نمیشود. در این بین برخی از شرکتها نیز دارای درآمد چندگانه هستند که مجموع این درآمدها به کل درآمد اضافه می شود.
درآمد حاصل از فعالیت اصلی موسسه در صورت سود زیان نوشته میشود. سؤال اصلی اینجاست که درآمد اصلی و فرعی چیست؟ برای روشن شدن موضوع را با مثالی ادامه میدهیم؛ صاحب یک پمپبنزین را فرض کنید، درآمد اصلی حاصل از فروش بنزین به دست میآید همچنین در کنار جایگاه بنزین یک مغازه نیز وجود دارد که درآمد حاصل از آن بهعنوان درآمد فرعی ثبت میشود.
2- بهای تمامشده کالای فروش رفته یا هزینههای فروش
هزینههای فروش نشاندهنده هزینه کالاهای فروختهشده، و یا خدمات ارائهشده در طول دوره حسابداری است. از این رو برای یک موسسه خردهفروشی، هزینه فروش برابر خواهد بود با مجموع موجودی در آغاز دوره به اضافه خرید در طول دوره منهای موجودی انتهای دوره. بهای تمام شده کالای فروخته شده نشان دهنده، هزینههای مستقیم مرتبط با تولید و فروش محصولات است.
همچنین اگر شرکت ارائه دهنده خدمات باشد، این بخش یه عنوان هزینه فروش ثبت میشود. این بخش از جدول صورت سود و زیان خروجی حسابداری صنعتی یک شرکت است. بهای تمام شده عمدتا شامل نیروی انسانی، مواد اولیه، سربار تولید و سایر هزینه های دیگر مانند هزینه استهلاک در صورت سود و زیان است.در صورتی که موسسه تولیدکننده محصولی باشد هزینههای فروش علاوه بر موارد بالا شامل هزینههای محتمل شده برای تولید محصول که در طول دوره است. هزینههای تولید مانند: دستمزد مستقیم یا کار مستقیم، مصرف مواد مستقیم، استهلاک کارخانه و ماشینآلات، سربار ساخت و …
3- سایر درآمدها در جدول سود و زیان
سایر درآمدها شامل درآمدی میشود که از فعالیت اصلی موسسه، به دست نمیآید به عبارت دیگر فعالیت فرعی موسسه است. بهطور مثال درآمد مغازه کنار جایگاه پمپبنزین فروشی.
نکته: درآمد حاصل از سود سپرده موسسه در بانک و یا درآمد حاصل از فروش ارزهای خارجی جزو درآمد فرعی موسسه است.
4- هزینههای توزیع و فروش در صورت سودوزیان
هزینههای توزیع و فروش شامل هزینههای محتمل شده برای ارائه کالا از محل موسسه به مشتریان است مانند: هزینه بازاریابی و نقل و انتقال محصول. اکثر کسب و کارها هزینههایی مربوط به فروش کالاها یا ارائه خدمات دارند. این هزینهها عمدتا شامل بازاریابی، تبلیغات و ترویج مصرف است که با یکدیگر گروه بندی می شوند زیرا تمامی آنها هزینه های مشابه صرف شده جهت افزایش فروش است.
5- هزینههای اداری
هزینههای اداری بهطور کلی از هزینههایی است که بهطور مستقیم در تولید و عرضه کالا و خدمات ارائهشده توسط موسسه نیست. مانند هزینههای مربوط به مدیریت و پشتیبانی. هزینه های عمومی و اداری عمدتا شامل هزینههای بخش فروش، خدمات عمومی و بخش اداری است. این بخش از هزینه ها دربرگیرنده تمام هزینههای غیرمستقیم دیگر مرتبط با اداره کسب و کار است. اصلی ترین بخشهای آن شامل حقوق و دستمزد کارکنان غیر تولیدی، هزینههای جاری اعم از بیمه و هزینههای ماموریت و… است. هزینه استهلاک نیز گاهی در این بخش لحاظ میشود اما بسته به تصمیمات شرکت متفاوت است.
نمونههایی از هزینههای اداری در صورتحساب سود و زیان در حسابداری عبارتاند از:
- هزینه حقوق و دستمزد مدیریت اجرایی
- هزینههای حقوقی و حرفهای
- استهلاک ساختمان اداری
- اجاره بهای دفاتر مورداستفاده برای مدیریت
- هزینه بخشهای مالی، بخش منابع انسانی و بخش مدیریت
6- سایر هزینهها
شامل هزینههایی است که در دسته هزینهها آورده نمیشود.کسب و کارها غالباً هزینه های دیگری دارند که مختص صنعت آنها است. هزینه های دیگر ممکن است شامل مواردی از قبیل توسعه فناوری، تحقیق و توسعه (R&D)، غرامت مبتنی بر سهام یا Stock-Based Compensation که بطور خلاصه با SBC نمایش داده می شود. هزینه های اختلال در ارزش، سود و زیان ناشی از فروش سرمایه گذاریها و بسیاری از هزینه های دیگر باشد که خاص یک صنعت یا شرکت است.
7- هزینههای مالی
هزینههای مالی معمولاً از بهره وامهای دریافتی و بهره اوراق قرضه تشکیل میشوند.
8- مالیات بر درآمد
هزینه مالیات بردرآمد شناساییشده در طول دوره بهطور کلی از سه عنصر زیر تشکیل شده است:
- مالیات برآوردی دوره فعلی
- مالیات دوره قبل
- هزینه مالیات معوق
9- هزینه استهلاک در صورت سود و زیان
استهلاک بیانگر هزینههای غیر نقدی است که توسط حسابداران ایجاد گردیدهاست. دلیل استفاده از این نوع از هرینه که عملا به صورت نقدی پرداخت نمیشود بحث مالیات است. با کسر این هزینه از سود خالص میتوان مالیات پرداختی شرکت را کاهش داد. این هزینه توسط روشهای استاندارد ارائه شده و بر اساس قانون مالیاتهای مستقیم و غیر مستقیم محاسبه میگردد. داراییهای بلند مدت یک شرکت همچون تجهیزات، ساختمانها، وسایل نقلیه و … ممکن است در طول زمان دچار کاهش ارزش شده و هزینه استهلاک به آن تعلق گیرد.
هدف استفاده از صورتحساب سود وزیان چیست؟
اقلام با اهمیت صورت سود و زیان شامل درآمدها و هزینه است. صورت سود و زیان اندازهگیری عملکرد یک نهاد در طول دوره حسابداری را فراهم مینماید. عملکرد یک نهاد را در صورت سود و زیان میتوان در شرایط زیر ارزیابی نمود به عبارت دیگر کاربرد و دلیل سفارشات سود را بگیرید سفارشات سود را بگیرید طبقه بندی در صورت سود و زیان در موارد زیر است:
- تغییر در درآمد فروش در دوره در مقایسه با رشد صنعت
- تغییر در حاشیه سود ناخالص، عامل حاشیه سود خالص و ناخالص در طول دوره
- افزایش یا کاهش در سود خالص، سود عملیاتی و سود ناخالص در دوره
- مقایسه سودآوری واحد تجاری با دیگر سازمانهای فعال در صنایع و یا بخش مشابه
موجودی کالا در صورت سود و زیان
موجودی کالا در مؤسسات بازرگانی قسمت عمده و قابلتوجه داراییهای موسسه را تشکیل میدهد. موجودی کالا هم در ترازنامه بهعنوان دارایی و هم در سود و زیان بهعنوان بهای تمامشده کالای فروش رفته محاسبه میگردد، به همین دلیل موجودی کالا در صورت سود و زیان از اهمیت بالایی برخوردار است.
صورت سود و زیان جامع چیست؟
صورت سودوزیان جامع یکی از صورتهای مالی مهم است که تمامی درآمدها و هزینههای شناساییشده را به تفکیک اجزای تشکیل دهند آنها نمایش میدهد. این درآمد و هزینهها قابل انتساب به صاحبان سرمایه هستند. هدف آن ارائه کلیه درآمدها و هزینههای شناساییشده در یک دوره مالی است و تمرکز اصلی آن بر هزینه های عملیاتی در صورت سود و زیان است.
در اینجا صورت سود و زیان دربرگیرنده کلیه درآمدها و هزینههای شناساییشده طی دوره ازجمله درآمدها و هزینههای تحققنیافته است.اما اگر اجزای صورت سود و زیان جامع محدود به سود یا زیان خالص دوره و تعدیلات سنواتی باشد، ارائـه صورت حساب سود و زیان جامع ضرورتی ندارد. در این موارد باید یادداشتی ذیل صورت سود و زیان دوره، مبنی بر عدم لزوم ارائـه صورت سود و زیان جامع الصاق شود.
از آنجا که تهیه سود و زیان جامع دربرگیرنده کلیه درآمدها و هزینههای شناسایی شده، اعم از تحقق یافته و تحقق نیافته است، سود یا زیان خالص دوره مالی به عنوان اولین قلم در صورت سود و زیان جامع انعکاس مییابد. این بدان معنی است که صورت سود و زیان در حسابداری دوره، یکی از اقلام صورت سود و زیان جامع را به تفصیل نشان میدهد و سایر درآمدها و هزینههای شناسایی شده، بهطور جداگانه در صورت سود زیان جامع انعکاس مییابد. سایر درآمدها و هزینههای شناسایی شده شامل موارد زیر است:
الف. درآمدها و هزینههای تحقق نیافته ناشی از تغییرات ارزش داراییها و بدهیهایی که اساساً به منظور قادر ساختن واحد تجاری به انجام عملیات به نحو مستمر نگهداری میشـود و به موجب استانداردهای حسابداری مربوط مستقیماً به حقـوق صاحبـان سرمایـه منظـور میشود (از قبیل درآمدهـا و هزینههای ناشی از تجـدیـد ارزیابی داراییهای ثابت مشهود).
ب. درآمدها و هزینههایی که طبق استانداردهای حسابداری به استناد قوانین آمره مستقیماً در حقوق صاحبان سرمایه منظور میشود (از قبیل مابهالتفاوتهای حاصل از تسعیر داراییها و بدهیهای ارزی موضوع ماده 136 قانون محاسبات عمومی).
موارد مندرج در ردیفهای الف و ب، سود یا زیان جامع سال را تشکیل میدهد. تعدیلات سنواتی (مشتملبر آثار انباشته تغییر در رویههای حسابداری و اصلاح اشتباه) حسب مورد از سود یا زیان جامع سال کسر یا به آن اضافه میشود تا سود وزیان جامع شناسایی شده در فاصله تاریخ صورتهای مالی دوره قبل و پایان دوره مالی جاری بهدست آید. برای درک بهتر و بیشتر صورت سود و زیان جامع، مقاله تجزیه و تحلیل صورتهای مالی به زبان ساده را مطالعه کنید.
تفاوت ترازنامه و صورت سود و زیان
تفاوت ترازنامه و صورت سود و زیان در این است که ترازنامه تصویری لحظهای از عملکرد کسب و کار ارائه میکند به این معنی که وضعیت مالی یک بنگاه اقتصادی را در یکلحظه مشخص میکند و فقط در همان تاریخ نشان میدهد. در ترازنامه ستونی با نام تاریخ وجود دارد که نشاندهنده تاریخ وقوع یک رویداد مشخص است. اما صورت سود زیان وضعیت مالی بنگاه اقتصادی را در یک بازه زمانی یا دوره مالی نشان میدهد. در واقع صورت سود و زیان تمام وقایع منتهی به دوره مالی را گزارش میکند.
تمام نکاتی که باید درباره صورت حساب سود و زیان بدانید!
در این مقاله به پاسخ پرسش صورت سود زیان چیست پرداختیم و اشاره کردیم که سود و زیان چگونه محاسبه میشود. اگر هنوز سوالی در رابطه با صورت سود زیان دارید، که در این مقاله به آن اشاره نشده حتما در بخش نظرات آن را با ما به اشتراک بگذارید. همکاران ما در سپیدار سیستم، پاسخگوی سوالات شما خواهند بود.
نرم افزار حسابداری شرکتی سپیدار همکاران سیستم، با چهار بستهی تولیدی، خدماتی، بازرگانی و پیمانکاری، برای مدیریت چابکتر شرکتهای کوچک طراحی شده است و متناسب با نیازهای این کسبوکارها، کاربری بسیار سادهای دارد.
6 تکنیک برای افزایش سفارش فروشگاه اینترنتی
بعضی از مشتریها وقتی به فروشگاه شما میآیند، کالاهای زیادی را میخرند. شما هم اصطلاحا میگویید که مشتری آمد و مغازه را جارو کرد. اما از طرف دیگر بعضی از مشتریان هم هستند که خرید خیلی کم و کوچکی را انجام میدهند. این دسته از مشتریان برخلاف گروه اول سود زیادی برای شما ندارند. یکی از مهارتهای مهمی که هر فروشنده باید بلد باشد این است که محصولات بیشتری را به مشتری بفروشد.
بارها برای من پیش آمده است که برای خرید یک محصول مثل شلوار وارد مغازهای شدهام؛ اما در حالی از مغازه بیرون آمدم که به جز شلوار، تعداد زیادی کالای دیگر هم خریده بودم. مغازهدارها معمولا با تکنیکهای ارتباط کلامی خیلی راحت مشتری را به خرید بیشتر تشویق میکنند. مثلا شلوار مورد علاقهام را انتخاب میکنم و بعد فروشنده چند مدل پیرهن، کمربند و جوراب هم برای ست کردن با شلوار به من نشان میدهد. به همین راحتی فروشنده توانست محصولات بیشتری را به من بفروشد.
چرا با وجود مشتریان زیاد، کسب و کارمان سود خوبی ندارد؟
بعد از مدتها یکی از همکاران سابقم را اتفاقی دیدم و متوجه شدم که فروشگاه اینترنتی راهاندازی کرده است. در بین صحبتهایمان در مورد اوضاع کسب و کارش پرسیدم. در جواب گفت که سایتم ترافیک زیادی دارد و نرخ تبدیل آن هم خوب است. اما نمیدانم چرا همچنان سود زیادی از فروشگاهم ندارم؟ حتی با وجود تبلیغات زیادی هم که انجام میدهم، باز سودم بیشتر نمیشود. به همین دلیل دنبال روشی برای افزایش فروش محصول هستم.
زمانی که به آمار فروشگاه اینترنتی همکارم نگاه کردم، مشکل کار او را متوجه شدم. سایت اینترنتی که راهاندازی کرده بود به طور کلی عملکرد خوبی داشت. مثلا نرخ تبدیل سایت خیلی خوب بود. یعنی از هر 1000 نفری که وارد سایت میشدند، 20 نفر در نهایت خرید میکردند. به شما توصیه میکنم مقاله «نرخ تبدیل چیست؟ 7 نکته برای بهینه سازی نرخ تبدیل» را با دقت مطالعه کنید. به کمک توصیههایی که در این مطلب آوردهایم شما هم میتوانید نرخ تبدیل سایتتان را افزایش دهید.
بعد از این که آمار سایت را دقیقتر بررسی کردم، متوجه مشکل کار شدم. مسئله این جا بود که فروشگاه اینترنتی در ماه حدود 600 سفارش دارد و در مجموع حدود 60 میلیون تومان از فروشگاه خرید انجام میشود. این یعنی میانگین ارزش هر سفارش فقط 100 هزار تومان است.
به همین دلیل هم همکارم با وجود سفارشهای زیادی که دارد، از درآمد فروشگاه راضی نیست. اگر سفارش زیادی در فروشگاه اینترنتی خودتان دریافت نمیکنید، مقاله «10 نکته برای افزایش فروش سایت فروشگاهیتان» را مطالعه کنید. در این مطلب به طور کامل انواع روشهای افزایش فروش سایت اینترنتی را معرفی کردهایم.
برای افزایش فروش محصول به چه نکاتی توجه کنیم؟
میانگین ارزش سفارش یکی از معیارهای مهم برای پیشرفت فروشگاه اینترنتی است. فرمول محاسبه میانگین ارزش سفارش به این صورت است که باید مجموع ارزش ریالی سفارشهای فروشگاه اینترنتی را به تعداد سفارشها تقسیم کنید. در این صورت عدد به دست آمده نشان میدهد که هر مشتری به صورت میانگین چقدر از شما خرید کرده است. هر چقدر میانگین ارزش سفارش بیشتر باشد، به این معنی است که مشتریان کالاهای بیشتری را در هر سفارش خریداری کردهاند.
سفارشات کوچک معمولا سود بسیار کمی دارند و حتی در مواردی ممکن است حتی سودی هم نداشته باشند. مثلا فرض کنید یک سوپرمارکتی بزرگ دارید. بچهای میآید و فقط از شما یک آبنبات چوبی 2 هزار تومانی خرید میکند. در این صورت شما نهایتا 300 یا 400 تومان سود میکنید که بسیار ناچیز است. در نتیجه اگر میخواهید سود بیشتری از فروشگاه خودتان داشته باشید، باید کاری کنید که مشتری کالاهای بیشتری را از شما بخرد.
یکی دیگر از چیزهایی که باید به آن توجه کنید بازه قیمتی سفارشات است. به عنوان نمونه در فروشگاه اینترنتی همکارم، اکثر سفارشات ثبت شده حدود 60 هزار تومان هستند. علاوهبر این باید کمترین میزان سفارش را هم در نظر گرفت. مثلا برای همین فروشگاه کمترین سفارش ثبت شده 20 هزار تومان است. حالا به کمک این آمار میتوانیم راههایی را برای بزرگتر کردن سبد خرید مشتریان پیدا کنیم. با این کار، کسب و کارمان به سرعت رشد میکند و سود بیشتری هم به دست میآوریم.
چه کارهایی باعث افزایش سفارش فروشگاه اینترنتی میشود؟
روشهای مختلفی برای بیشتر کردن محصولات خریداری شده توسط مشتریان فروشگاه وجود دارد. انتخاب یکی از این روشها ممکن است تاثیر چندانی روی رشد فروشگاه شما نداشته باشد. اما وقتی ترکیبی از چند روش را اجرا کنید تاثیرش را به سرعت روی سفارشات فروشگاهتان میبینید. در ادامه بهترین راهها برای افزایش سفارش و محصولات خریداری شده توسط هر مشتری را به شما توضیح میدهیم.
1- تعیین حداقل خرید برای ارسال رایگان سفارش
یکی از روشهای رایج و کاربردی برای افزایش فروش محصول، این است سفارشات سود را بگیرید که مبلغی را به عنوان حداقل خرید برای ارسال رایگان در نظر بگیرید. یعنی اگر سفارش مشتری بیشتر از این مبلغ بود، محصولات را به صورت رایگان برای او ارسال میکنید. به همین دلیل مشتریان تشویق میشوند که به میزان معینی خرید کنند تا در هزینه ارسال کالاها صرفهجویی شود.
مهمترین نکتهای که باید به آن توجه کنید، مبلغی است که برای ارسال رایگان در نظر میگیرید. متاسفانه اکثر فروشگاههای اینترنتی به این مورد دقت نمیکنند. به همین دلیل ارسال رایگان نه تنها برایشان سودی ندارد، بلکه باعث کاهش سفارشات فروشگاه هم میشود. حداقل مبلغ سفارش برای ارسال رایگان را باید براساس پارامترهای میانگین ارزش سفارشات و بازه قیمت اکثر آنها تعیین کرد.
به عنوان مثال فروشگاه همکارم که چند پاراگراف قبلتر بررسی کرده بودم را به یاد بیاورید. میانگین ارزش سفارش در این فروشگاه 100 هزار تومان است. حالا فرض کنید برای افزایش این میزان، حداقل مبلغ سفارش برای ارسال رایگان را 130 هزار تومان در نظر بگیریم. درست است که هدف ما افزایش میانگین ارزش سفارش است؛ اما با این کار ریسک رها کردن سبد خرید توسط مشتریان بیشتر میشود.
همانطور که گفتیم مبلغ سفارش اکثر مشتریان این فروشگاه حدود 60 هزار تومان است. پس انتخاب مبلغ 130 هزار تومان برای ارسال رایگان، روی افزایش سبد خرید این مشتریان تاثیری ندارد. اما اگر مبلغ 80 هزار تومان را به عنوان حداقل خرید برای ارسال رایگان انتخاب کنیم تاثیر بیشتری میگذارد. چون اکثر مشتریان که سفارشاتشان حدود 60 هزار تومان است، کالاهای بیشتری میخرند تا به حد نصاب ارسال رایگان برسند.
یکی از توصیههای من به همکارم این بود که برای خریدهای بالای 150 هزار تومان به جز ارسال رایگان، یک هدیه کوچک یا کد تخفیف ارائه کند. با این کار مشتریانی که مبلغ سفارش آنها در حدود میانگین ارزش سفارشات فروشگاه است، تشویق میشوند که محصولات بیشتری را خریداری کنند. سعی کنید مواردی مثل ارسال رایگان یا کد تخفیف به ازای حداقل سفارش را جلوی دید مشتریان قرار دهید. بهتر است در سبد خرید هم این موارد را بنویسید تا مشتری محصولات بیشتری به سبد خرید خودش اضافه کند.
2- فروش محصولات به صورت گروهی و پکیجی
برای بیشتر کردن خرید مشتریان باید اول از همه رفتار و علایق آنها را خوب بشناسید. با این کار میتوانید تعدادی از محصولات را که مشتریان معمولا با هم خریداری میکنند، در قالب یک پکیج و به صورت گروهی بفروشید. مثلا اگر در فروشگاهتان تخت خواب میفروشید، مشتری شما احتمالا به تشک و روتختی هم احتیاج دارد. پس بهتر است همه این محصولات را در یک پکیج و با قیمت کمتر به مشتری بفروشید. با این کار مشتریان ترغیب میشوند که همه این محصولات را از شما خریداری کنند تا هزینهاش کمتر شود.
اگر مشتری بخواهد محصولات موجود در پکیج شما را به صورت جداگانه بخرد، باید هزینه بیشتری بپردازد. با خرید محصولات پکیجی، مبلغ سفارشات مشتری بیشتر میشود و سود بیشتری کسب میکنید. مشتری هم از این که توانسته محصولات موردنیاز خود را با قیمت کمتر خریداری کند، راضی است.
به عنوان نمونه برند فیروز که یکی از برندهای معتبر ایرانی است، در فروشگاه اینترنتی خود از این روش برای فروش محصولات استفاده کرده است. همانطور که در تصویر زیر میبینید این شرکت محصولاتش را به صورت پکیجی میفروشد که باعث میشود حجم خریدها بیشتر شود. همچنین برای مشتریان هم صرفه اقتصادی دارد. چون اگر بخواهید همه این وسایل را جداگانه تهیه کنید، باید مبلغ بیشتری را بپردازید.
3- پیشنهاد کردن محصولات مرتبط به مشتری
فرض کنید مشتری برای خرید موبایل به فروشگاه اینترنتی شما میآید. این مشتری علاوهبر موبایل به وسایل دیگری مثل قاب و گلس گوشی هم نیاز دارد. پس بهتر است در صفحه محصول، این موارد را هم به مشتری پیشنهاد کنیم. به این ترتیب مشتری در کنار گوشی، سایر لوازم جانبی آن را هم از فروشگاه شما خریداری میکند. به همین راحتی میتوانید میزان سفارشات فروشگاه اینترنتی خودتان را افزایش دهید و محصولات بیشتری را بفروشید.
به عنوان نمونه وقتی به صفحه گوشی آیفون 11 در سایت دیجیکالا وارد شوید، دو بخش مشابه تصویر زیر میبینید. در یک قسمت به شما تعدادی از محصولات مشابه را پیشنهاد میدهد. در قسمت بعد هم تعدادی از محصولاتی را پیشنهاد میدهد که سایر مشتریان همراه این محصول خریدهاند. با این کار مشتری به راحتی محصولات موردنیاز خود را پیدا میکند و آنها را سفارش میدهد. به عنوان مثال خیلی از مشتریان موقع خرید گوشی حواسشان نیست که محافظ لنز دوربین هم خریداری کنند. اما وقتی آن را در لیست محصولات پیشنهادی میبینند، به سبد خریدشان اضافه میکنند.
4- افزایش ارزش سفارش با استفاده از کد تخفیف
این روش تاثیر بسیار زیادی در خرید مشتریان دارد و اکثر فروشگاههای بزرگ از این راه برای افزایش خرید مشتریان استفاده میکنند. برای بیشتر کردن سفارشات با این روش باید یک کد تخفیف درست کنید. میزان تخفیف این کد میتواند یک مبلغ ثابت مثلا 10 هزار تومان یا درصدی از مبلغ سفارش مثل 10 درصد باشد. بعد هم این کد تخفیف را برای سفارشاتی که بالاتر از یک مبلغ مشخص هستند ارائه کنید.
موضوع مهم این است که مبلغ حداقل خرید را چه میزان تعیین کنیم تا این روش تاثیر بیشتری داشته باشد؟ مبلغ حداقل خرید را باید براساس میانگین ارزش سفارشات و بازه قیمتی اکثر سفارشها تعیین کرد. اگر این دو پارامتر نزدیک به هم بودند، حداقل سفارش برای استفاده از کد تخفیف را حدود 30 درصد بیشتر از میانگین ارزش سفارشات فروشگاه انتخاب کنید. اما اگر فاصله این دو پارامتر زیاد بود باید به بازه قیمتی اکثر سفارشها توجه کنید.
مثلا سایت فروشگاهی همکارم که میانگین ارزش سفارشات آن 100 هزار تومان بود در نظر بگیرید. سفارشات مشتریان این سایت اکثرا در حدود 60 هزار تومان است. پس بهترین قیمت برای استفاده از کد تخفیف، مبلغ 110 هزار تومان است. در این حالت مشتری سبد خریدی به مبلغ 110 هزار تومان درست میکند و با تخفیف آن را به قیمت 90 هزار تومان از شما میخرد. با این کار اکثر مشتریان شما که سفارشات آنها حدود 60 هزار تومان بود، تشویق میشوند که 30 هزار تومان بیشتر از شما خرید کنند.
مثلا در تصویر زیر نمونه اجرا شده از این روش را توسط فروشگاه دیجیکالا میبینید. دیجیکالا کد تخفیفی به ارزش 50 هزار تومان برای خریدهای بالای 250 هزار تومان در نظر گرفته است. یعنی مشتری در اصل با خرید 250 هزار تومان محصول فقط 200 هزار تومان پرداخت میکند. هدف دیجیکلا بیشتر مشتریانی است که حدود 150 هزار تومان خرید سفارشات سود را بگیرید میکنند. کد تخفیف باعث میشود این دسته از مشتریان، سبد خرید خود را به 250 هزار تومان برسانند که در نهایت 200 هزار تومان پرداخت کنند.
5- استفاده از تخفیفهای ویژه و پلکانی
تخفیف یکی از روشهایی است که معمولا برای افزایش فروش محصول در فروشگاههای اینترنتی استفاده میشود. بعضی از فروشگاهها از تخفیفات پلکانی براساس مبلغ سبد خرید استفاده میکنند. یعنی مثلا اگر سبد خریدمان 300 هزار تومان باشد به ما 10 درصد تخفیف سفارشات سود را بگیرید داده میشود. اگر مبلغ سبد خرید به 500 هزار تومان برسد میزان تخفیف نیز بیشتر میشود و 15 درصد تخفیف میگیریم.
برخی از فروشگاههای هم از قرعه کشی و هدیه برای بیشتر کردن سفارشات استفاده میکنند. مثلا اعلام میکنند که به ازای هر 100 هزار تومان خرید یک امتیاز برای قرعه کشی ثبت میشود. یا به ازای 100 هزار تومان خرید یک هدیه کوچک به همراه سفارش مشتری ارسال میکنند. برای آشنایی با روشهای تخفیف گذاری و افزایش فروش به کمک این روشها، حتما مقاله «12 ایدۀ تخفیف گذاری برای افزایش فروش» را مطالعه کنید.
روش دیگری که خیلی از فروشگاههای اینترنتی استفاده میکنند این است که محصولات ارزان قیمت را با تخفیف بسیار زیادی میفروشند. در کنار این مورد هم برای ثبت سفارش حداقل قیمت تعیین میکنند. مثلا یک تن ماهی 30 هزار تومانی را با 50 درصد تخفیف به قیمت 15 هزار تومان میفروشید. این درحالی است که حداقل قیمت برای ثبت سفارش را 50 هزار تومان تعیین کردهاید. پس مشتری باید محصولات دیگری را هم در کنار آن سفارش دهد تا جمع سبد خریدش به 50 هزار تومان برسد.
6- اعتماد مشتریان را بالا ببرید
خیلی از مشتریها بار اول که قصد خرید از یک فروشگاه اینترنتی را دارند، کالاهای کم و ارزان را سفارش میدهند. دلیلش این است که اعتماد و اطمینان کافی به فروشگاه ندارند. پس ترجیح میدهند کمتر خرید کنند سفارشات سود را بگیرید تا اگر خدمات فروشگاه مناسب نبود، از نظر مالی ضرر زیادی نکنند. در این موارد باید طوری اعتمادسازی کنید که مشتری خیالش از بابت خدمات شما و خریدهایش راحت باشد.
یکی از موارد تاثیرگذار در جلب اعتماد مشتری این است که امکان مرجوعی کالا و تضمین بازگشت هزینه سفارش را ارائه کنید. با این کار مشتری اطمینان پیدا میکند که اگر کالا مشکلی داشت، این امکان وجود دارد که محصول را پس دهد. علاوهبر این، امکان پرداخت در محل هم میتواند باعث اعتماد بیشتر به فروشگاه شما شود. در مقاله «11 ایده مؤثر برای جلب اعتماد مشتری اولیه» به صورت کامل در مورد راههای جلب اعتماد مشتریان توضیح دادهایم.
علاوه بر این موارد، حتما برای سایت خود نماد اعتماد تهیه کنید. اکثر مشتریان با دیدن نماد اعتماد، به فروشگاه اینترنتی اطمینان میکنند و خریدهای خودشان را از این فروشگاهها انجام میدهند. دریافت نماد اعتماد برای سایت فروشگاهی کار سختی نیست و با مطالعه مقاله «راهنمای تصویری گرفتن اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی)» در مدت کوتاهی میتوانید نماد اعتماد بگیرید.
قبل از تبلیغ به فکر افزایش فروش محصول باشید
تبلیغات و بازیابی برای افزایش مشتریان فروشگاه اینترنتی ضروری است. به همین دلیل پیدا کردن مشتری برای فروشگاه اینترنتی هزینه زیادی دارد. این هزینهها از طریق سودی که کسب میکنید باید جبران شوند. مثلا فرض کنید بابت یک کمپین تبلیغاتی 2 میلیون تومان هزینه کردهاید.
از طریق این کمیپن حدود 100 مشتری جدید پیدا میکنید. برای این که در این کمپین ضرر نکنید هر مشتری باید حداقل 20 هزار تومان برای شما سود داشته باشد. به همین دلیل لازم است قبل از انجام تبلیغات، حتما مواردی که در این مطلب گفتیم را رعایت کنید تا مشتریان کالاهای بیشتری خریداری کنند و سودتان بیشتر شود. علاوهبر این، مقاله «یک تبلیغ خوب و تاثیرگذار فروشتان را چند برابر میکند» به شما کمک میکند که تبلیغات سفارشات سود را بگیرید پربازدهتری را برای فروشگاهتان انجام دهید.
استفاده از این روشها در سایت اینترنتی سخت نیست. به خصوص اگر از فروشگاه ساز پرتال استفاده کنید به راحتی میتوانید کد تخفیف تهیه کنید، قابلیت ارسال رایگان داشته باشید، محصولات مرتبط را به مشتری نمایش دهید و قابلیت پرداخت در محل را برای مشتریان فراهم کنید. در پایان اگر سوالی در مورد ساخت فروشگاه اینترنتی و افزایش فروش محصول داشتید، در قسمت نظرات همین مطلب از ما بپرسید.
دیدگاه شما